Información de entrega
Envíos y devoluciones.
Envío gratuito en España y Reino Unido, con entrega internacional disponible.
Última actualización: 16 de julio de 2026
Preparación y plazos de entrega
Los pedidos se preparan lo antes posible. La estimación de entrega y cualquier coste aplicable se muestran durante el proceso de compra y en la confirmación. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por transportistas, festivos, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.
España y Reino Unido
La entrega estándar es gratuita para los pedidos enviados a España y Reino Unido.
Entrega internacional
La entrega internacional está disponible por una pequeña tarifa indicada durante la compra. El cliente debe facilitar una dirección completa y correcta.
Normas del país de destino y aduanas
Los clientes que compran fuera de España deben comprobar si los productos pueden importarse legalmente en su destino. Las autoridades aduaneras pueden inspeccionar, retrasar, rechazar o confiscar envíos, y pueden aplicarse impuestos, aranceles o gastos locales.
Pedidos dañados, incorrectos o no recibidos
Contacta cuanto antes con info@rjscbd.com, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías cuando corresponda.
Devoluciones
Los productos sin usar, sin abrir y en su embalaje original pueden devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Contacta con nosotros antes de enviar una devolución. Normalmente, el cliente asume el coste de devolución salvo que el producto sea defectuoso, esté dañado o sea incorrecto.
Reembolsos y cancelaciones
Los reembolsos aprobados se realizan mediante el método de pago original una vez recibido e inspeccionado el producto. Contacta rápidamente si necesitas cancelar un pedido. Tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.